お買い物ガイド

商品のご注文からお届けまでの流れ

商品 ご注文	当店より、 「ご注文確認」 メールを送信	送料確認 梱包作業 お客様へ送料なども含めた「ご注文の詳細」メール送信	支払方法が 代金引換商品を発送 （ご注文から7〜14日）
			ご入金	支払方法が 銀行振込前払い お客様のご入金確認	商品を発送 ご入金確認後 翌日〜2日後

商品 ご注文	当店より、 「ご注文確認」 メールを送信	支払方法が 代金引換商品を発送 （ご注文から4〜10日）
		ご入金	支払方法が 銀行振込前払い お客様のご入金確認	商品を発送 ご入金確認後 手配から 4〜10日で お届け

※商品ご注文受付け〜商品到着までは以上のような流れになっております。
本日朝９時半〜翌日９事半まで・・・翌日以降、梱包や発送などの作業に入ります。

• ■ご注文は
• 前日朝９時半〜翌日９事半まで・・・当日に梱包や発送などの作業に入ります。
• 本日朝９時半〜翌日９事半まで・・・翌日以降、梱包や発送などの作業に入ります。
• ■お届け商品は、在庫がない場合など、発送が２，３日遅れる場合がございます。

お支払について

【クレジットカード決済】

当店では「クロネコ＠ペイメント」によるクレジットカード決済がご利用いただけます。

• ・商品は、クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
• ・SSL対応サーバーで決済します。

JCB/VISA/MASTER/DC/UC/UFJ/Diners/クレディセゾン/NICOS（日本信販）
イオンクレジット/アメリカンエキスプレス/TOP＆カード

カード会社	１回	２回	リボ	分割
ＪＣＢ	○	○	○	○
ＶＩＳＡ	○	○	○	○
ＭＡＳＴＥＲ	○	○	○	○
ＤＣ	○	×	○	○
ＵＣ	○	○	○	○
ＵＦＪ	○	×	○	○
Diners	○	×	○	×
クレディセゾン	○	○	○	×
ＮＩＣＯＳ（日本信販）	○	○	○	○
イオンクレジット	○	○	○	○
アメリカンエキスプレス	○		△
（リボカードのみ）		○	×
ＴＯＰ＆カード	○	○	○
※分割回数（３,５,６,１０,１２,１５,１８,２０,２４回）

• ※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
• ※分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。
• 詳しくは、カード発行会社にご確認ください。
• ●お支払総額は【商品代金合計＋送料】となります。
• ※商品はすべて、消費税込の価格となっております。
• ●注文後、当店にて送料を確認後、メールにてお支払総額をお知らせします。
• クロネコ＠ペイメントについて詳しい情報は、コチラをご覧ください。

クロネコ＠ペイメントにてEdy・MobileEdyによるお支払いがご利用いただけます。

クロネコ＠ペイメントにて、イーバンクがご利用いただけます。

※イーバンク口座をお持ちのお客様

【代金引換】

【業者】ヤマト運輸　（クロネコヤマト）

■お支払総額は以下の通りです。

• 【商品代引き合計＋送料＋代引き手数料】　代引き手数料：下表をご参照ください。
• ※商品はすべて、消費税込みの価格となっております。
• ※クール便対象商品の場合、ご請求金額にクール代金が加算されます。（１個口につき210円）
• クール対象商品は、各商品ページにてご案内しております。

■念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。

■誠に申し訳ございませんが、

• ご注文者とお届け先が異なる場合は各々にご連絡を取らせていただいてからの発送となります。
• 何卒ご了承くださいませ。※お届け先様にご確認が取れている場合には、その旨、備考欄にご記入ください。

代引き引換額（商品代引き）手数料　（ご請求代金に加算されます。）

• １万円未満　３１５円(税込)
• １万円以上〜３万円未満　４２０円（税込）
• ３万円以上〜１０万円未満　６３０円（税込）

■代金引換の手数料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。

■代引き業者は「ヤマト運輸」さんになります。

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜９９９９円	３１５円
１００００　〜　２９９９９円	４２０円
３００００　〜　９９９９９円	６３０円

代引手数料分消費税　この料金には消費税が含まれています

代引業者指定　宅急便

• 【銀行振込でのお支払（前払い）】
• 振込先
• 琉球銀行（りゅうきゅうぎんこう）
• 真栄原支店（まえはらしてん）店番号５１６
• 口座番号（普）　３９７３２４

• 口座名義
• 株式会社コープ沖縄サービス
• 代表取締役　親川　仁寛
• （かぶしきかいしゃ　こーぷおきなわさーびす
• 代表とりしまりやく　おやかわ　よしひろ

• ご注文後、ご注文者様お電話番号とお名前をご記入の上、上記銀行口座にお振込み下さい。
• ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
• ※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
• ※振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください

発送について

• 宅急便
• 【業者】　ヤマト運輸（クロネコヤマト）
• 【備考】
• ■発送は、ご請求代金のお支払い確認後になります。（※クレジット決済・代金引換を除きます）
• ■発送はヤマト運輸を利用させていただいております。
• ■商品はご入金確認後、３日以内に発送いたします。
• ■料金は全国￥９３０〜（沖縄本島内は料金一律￥５００となっております。）
• ■離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
• ■お届け希望日・時間帯の指定を承っております。以下をご参考ください。

ご希望時間帯	お届け希望日
午前中	■商品ご注文日の7日目以降となります。 ■銀行振込みでのお支払いのお客様は、ご入金確認後の発送となりますのであらかじめご確認ください。 ■産直商品の日付指定は承っておりません。
１２：００〜１４：００
１４：００〜１６：００
１６：００〜１８：００
１８：００〜２０：００
２０：００〜２１：００

• お届け地域によってはご希望の時間にお届けできない場合がございます。
• また、希望お届け時間につきましては、お届けの時間を保証するものではありません。
• 交通事情その他によりご希望に添えない場合はご了承くださいませ。

• ■送料は以下のとおりになっております。ご参考ください。

• 重さ	サイズ	沖縄→本土	宮古・石垣	沖縄本島内
  〜２ｋｇまで	６０サイズ	９３０円	７９０円	一律５００円
  〜５ｋｇまで	８０サイズ		９４０円
  〜１０ｋｇまで	１００サイズ	１６００円	１１４０円
  〜１５ｋｇまで	１２０サイズ	１８００円	１３３０円
  〜２０ｋｇまで	１４０サイズ		１５００円
  〜２５ｋｇまで	１６０サイズ	３４００円	１７８０円

• ■ご注文確認後、重量を確認し、送料をご報告いたします。
• 送料が高額の場合、お客様のご確認/ご返信をいただいてからの発送でございます。
• 送料が高額でも確認が不要な際には、ご注文の際、備考欄にご記入くださいませ。
• ■なお、重量とサイズは必ずしも同じではありません。その際は、どちらか数字の大きいほうが優先されます。

【産直商品について】

■お届けまで５日〜１２日いただいております。

■送料・クール代金はすべて含まれております。

■お届けご指定日は承っておりません。

送料料金表

	北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　東京府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮城県　鹿児島県	沖縄県	沖縄県離島
６０サイズ〜２ｋｇまで	９３０円 ９３０円	５００円	７３０円
８０サイズ〜５ｋｇまで			９４０円
１００サイズ〜１０ｋｇまで	１６００円		１１４０円
１２０サイズ〜１５ｋｇまで	１８８０円		１３３０円
１４０サイズ〜２０ｋｇまで	１８８０円		１５００円
１６０サイズ〜２５ｋｇまで	３４００円		１７８０円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	□この料金表はあくまでも基本設定になっております。 万一、重量を超えた場合・箱の大きさが規定を越えた場合には、送料が変更になることもあります。その際には、前もって連絡させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。 □産直商品の送料 すべて送料・クール代を含んでおります。 その他の商品を一緒にご注文いただいても、 １．送料は無料にはなりません。（出荷元が異なります） ２．同梱ができません。（詳細は下） □同梱について ◆産直商品について コープ沖縄サービスネットショップでは、産直商品とそれ以外の商品は出荷元が異なります。 そのため産直商品とそれ以外の同梱は一切受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。 【お支払方法が代金引換の場合】 ・・・代引き手数料は「産直商品」「その他の商品」の個数分いただきます。 【上記該当商品が同じ買い物かごに入っている場合】 ご注文の時点で「別送」をご確認されている場合は、その旨備考欄にご記入いただくと、 お客様へのお届けがスムーズになります。 ◆ケース販売の商品について 万一、重量を超えた場合・箱の大きさが規定を越えた場合には、送料が変更になることもあります。その際には、前もって連絡させていただきますので、あらかじめご了承くくださいませ。 □クール代金について コープ沖縄サービスネットショップでは、一部商品をクール便にて発送させていただきます。該当商品をご注文の際には、別途クール代（２００円）をいただいております。該当所品は商品ページにてご案内しておりますのでご確認くださいませ。 □発送前のご確認について コープ沖縄サービスネットショップでは、送料が高額になった場合にはトラブル防止のためお客様への「送料のご確認」をいただいております。その際、お客様からのご返信をいただいてからの発送となります。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

消費税について

• 消費税率　　５％
• 消費税計算順序　　１商品毎に消費税計算
• １円未満消費税端数　　切り捨て

返品について

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